嘴馋的时候,伸手往放在办公间里的小零食或是冰激凌的无人售货盒里,投枚硬币就可以买到想要的东西。这种无电脑控制的小型零食盒的热潮,正在扶桑渐渐兴起。最初设置零食盒的是“office江琦格力高(GLICO)”公司,之后“Oasis Box Lotte”、“cyokotabe Box(千趣会)”等除食品制造商以外的公司也接二连三地开始加入“投币零食盒”市场,现在零食盒服务已到了如火如荼的战国时代。
如今仅江琦格力高(GLICO)公司就已设置了九万八千台零食盒。以“零食的20%都是在办公室消费的”统计调查资料为根据,江琦格力高(GLICO)从2002年开始了这项服务。现在零食盒的年间销售额已达到30亿日元。出乎意料的是,利用者的70%为男性。有抱着“不好意思专门去便利店买零食”或“出公司去买东西太麻烦了”心理的男生,也有出于“为集中精力时咀嚼口香糖”或“为除口气含薄荷糖”等目的而购买的男士。可以说“零食=小孩、女生”的固有观念已被打破。
令人担心的是这种无人贩卖的方式,是否能回收到货款。其实出乎意料的是这种售货方式的回收率竟能达到95%。未收回的5%多半也是因为买时手头没零钱,打算之后再付的原因……看来,大多数日本人的自觉性还是蛮高的。最近不仅是零食,杯面、布丁、酸奶、拿铁咖啡等食品也逐渐走进了办公司。金额为100、150、200日元……不等。附近没有便利店或是加班多等公司大概更欢迎这项服务吧。这种很早以前就产生的无人售货方式,说不定在它的背后隐藏着对现代商业也适用的新点子。不花人工费并找出新的需求突破口。着手从这方面专研一下可能会有很多有趣的发现呢。(亚游民执笔)